石垣島のよくあるご質問

ホテルから店舗まで送迎はできますか？

下記をご参照ください。
期間や宿泊施設によって内容が異なる場合、詳細は直接レンタカー会社へお問合せください。

⇒レンタカー会社一覧はこちら

2023年2月更新

ホテルへ配車、または乗り捨てできますか？

下記をご参照ください。
期間や宿泊施設によって内容が異なる場合、詳細は直接レンタカー会社へお問合せください。

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2023年2月更新

石垣空港に着いて、レンタカーを借りるまでの流れは？

各レンタカー会社、空港最寄営業所からの出発となります。 石垣空港から営業所までは、各社無料の送迎車輌にて移動します。
※送迎を希望されるお客様は予約フォームに到着/出発予定便をご記入下さい。

>>石垣空港のレンタカーを検索

各社にて待ち合わせ方法、待ち合わせ場所が異なります。
予約完了メールに記載の内容をご確認いただくか、ご予約の店舗へご連絡ください。

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2023年2月更新

予約成立後のキャンセルや変更はどうすればいいですか？

「予約情報ボックス」にログインし、キャンセル手続きを行ってください。
ログインには、ご予約控えメール内に記載されている予約番号とパスワードが必要です。
⇒予約情報ボックスはこちら

【ご利用日前日・当日】
ご予約の変更は、各レンタカー会社までお電話にて直接ご連絡下さい。
ご予約のキャンセルは予約情報ボックスでキャンセルの後、各レンタカー会社までお電話にてご連絡ください。

オリックスレンタカー 0120-30-5543

フジレンタカー石垣営業所　0980-87-5897

タイムズカーレンタル　0980-84-4141

Jネットレンタカー新石垣空港店　0980-84-4366

SMILEレンタカー　080-8951-7125

レンタカー金助　0980-87-6161

ニッポンレンタカー石垣空港営業所　0980-84-4010

ニッポンレンタカー石垣島営業所　0980-82-3629

フタバレンタカー　0980-87-6280

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2023年2月更新

NOC(ノンオペレーションチャージ)とは何ですか？

レンタカー利用中、事故・盗難・故障・汚損等が発生し、修理や清掃が必要になった時に、その期間中の「営業補償」として利用者がレンタカー会社に支払う金額です。 NOCは、免責補償料込みの場合でもご負担いただきます。

▼支払う金額の一例。
・自走可能で営業所にレンタカーを返却された場合：20,000円
・自走不可能な場合：50,000円
※レンタカー会社によってはNOCの支払いを免除する保険制度がございます。

⇒補償制度の詳細、各レンタカー会社ごとの内容はこちら

また、たびらいレンタカーの商品は全て「免責補償」込みです。
ただし「NOC補償」は含まれておりません。
※NOC補償制度加入の有無やＮＯＣ補償制度の料金など、予告なく変更になる場合がございます。詳細はレンタカー会社へ直接ご確認をお願いします。

【注意事項】
※レンタカー会社によっては営業所受付時に「NOC補償制度」のご説明をされる場合がございますが、 お客様の任意加入となります。

※レンタカー会社によっては「NOC補償制度」加入に 免許取得年数や年齢による制限がございます。

※レンタカー会社によってはキャップやホイールなど装備品への補償内容が異なります。

※警察の事故証明のない場合や保険約款の免責事項に該当する場合、 補償が適応されない場合がございます。

2023年2月更新

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